আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু বাংলায় পরিষ্কারভাবে জানুন।
আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। কোনো তথ্য চুপিসারে ব্যবহার হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না, কখনোই না।
নোটিশ: এই গোপনীয়তা নীতি 11111bd প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
11111bd বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্যের বিশ্বাস অর্জন করেছি কারণ আমরা তাদের তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলেছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ বাংলায় সব কিছু ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনি যখন 11111bd-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় আসেন। তাই এটি মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হবে না, অনুমতি ছাড়া শেয়ার হবে না এবং প্রয়োজনের বেশি সংগ্রহ করা হবে না।
11111bd কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
এর বাইরে আমরা কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার পরিবার, বন্ধু বা অন্য কারও তথ্য আমরা চাই না।
তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়া দুটি উপায়ে হয়:
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে চিহ্নিত করে না।
আমরা কখনো ফোন কলে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করি না। কেউ এমন তথ্য চাইলে তা প্রতারণা বলে সন্দেহ করুন।
সংগ্রহিত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
উপরের কারণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না। বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে চাইলে আপনার আলাদা সম্মতি নেওয়া হবে।
11111bd আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার হতে পারে:
নিশ্চিত থাকুন: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 11111bd নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 11111bd যে প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা নিয়েছে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবো এবং ক্ষতি কমাতে সর্বোচ্চ পদক্ষেপ নেবো।
আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি তুলে নিতে পারবেন।
আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখি না। সংরক্ষণকালের নিয়ম নিচে দেওয়া হলো:
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে করা হয়।
11111bd-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
পরিবারের বাচ্চারা যেন আপনার ডিভাইস থেকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে সেদিকে খেয়াল রাখুন। লগআউট করার অভ্যাস রাখুন।
11111bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অভিযোগ" লিখলে দ্রুত সাড়া পাবেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাই আমাদের পরিচয়।
গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। ইংরেজি বা আইনি ভাষার ঝামেলা নেই।
কোন তথ্য কেন ব্যবহার হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সব কিছু আপনার হাতে। যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।
সদস্যরা সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন।
11111bd-তে আপনার গোপনীয়তা সবসময় সুরক্ষিত। আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।